Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen in der Spielhalle Mitte, einer lizenzierten Spielstätte in Hamburg, Deutschland.

1. Rechtlicher Status

Mit dem Betreten und der Nutzung der Einrichtungen der Spielhalle Mitte bestätigen Sie, dass Sie sich dieser AGB bewusst sind und diese akzeptieren. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu modifizieren.

• Lizenznummer: DE/2026/001
• Ausstellende Behörde: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)
• Gerichtsstand: Deutschland

Sie erkennen an, dass die Spielhalle Mitte vollständig lizenziert ist, um in Deutschland zu operieren und dass wir berechtigt sind, Glücksspielangebote in unseren Einrichtungen bereitzustellen.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess

Um die Einrichtungen der Spielhalle Mitte zu nutzen, müssen Sie einen Registrierungsprozess an unserem Standort abschließen.

• Schritt-für-Schritt-Prozess: 1) Besuchen Sie den Standort der Spielhalle Mitte; 2) Legen Sie einen gültigen Ausweis an der Rezeption vor; 3) Füllen Sie das Mitgliedsformular aus (Name, Adresse, Geburtsdatum); 4) Erhalten Sie eine Mitgliedskarte zur Anmeldung
• KYC/ID-Verifizierung erforderlich: Ja, ein Ausweisscan ist für die Einhaltung erforderlich

Ihr Konto wird sofort nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsprozesses aktiviert.

3. Spiele und Softwareanbieter

Wir bieten eine Reihe von Glücksspieloptionen in der Spielhalle Mitte an:

• Top-Spiele: Jackpot King, Multi-Game Deluxe, Classic Fruit, Lightning Link, Dragon Link
• Softwareanbieter: Novomatic (MGA lizenziert), Merkur (GGL), Ainsworth (UKGC), EGT, Aristocrat

Sie erkennen an, dass diese Spiele und Softwareanbieter Änderungen unterliegen können.

4. Boni und Aktionen

Wir bieten verschiedene Aktionen in der Spielhalle Mitte an:

• Willkommensbonus: Keine Online-Boni; nur physische Spielhalle
• Treuekartenangebote: Kostenlose Getränke beim ersten Besuch
• Wiederkehrende Aktionen: Happy Hour täglich kostenlose Snacks 18-20 Uhr

5. VIP- und/oder Treueprogramm

Unser Treueprogramm belohnt unsere wertvollen Kunden mit Vorteilen:

• VIP-Stufen und Belohnungen: Bronze (10% Getränkerabatt), Silber (20% + Snacks), Gold (kostenloser Eintritt zu Veranstaltungen)
• Wie man sich qualifiziert: Punkte vom Spielzeit: 1 Punkt pro 10€ Einsatz

6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

• Einzahlungsarten: Nur Bargeld, Min 1€, Max 1000€/Tag, Sofort, keine Gebühren
• Abhebungsmethoden: Barauszahlung am Schalter, Min 10€, Max 500€/Tag, Sofort, keine Gebühren

Sie erkennen an, dass diese Zahlungsbedingungen Änderungen unterliegen können.

7. Wichtige Bedingungen

Bitte beachten Sie Folgendes:

• Bedingungen für Boni: Nicht anwendbar für die physische Halle; Umsatzanforderungen: nicht zutreffend
• Einzahlungsgrenzen: Selbst festgelegt täglich über das Personal
• Abhebungsgrenzen: 500€ maximal täglich

Ihr Konto wird eingeschränkt, wenn Sie diese Grenzen überschreiten.

8. Mobile und technische Merkmale

Leider haben wir derzeit keine mobile App verfügbar:

• Verfügbarkeit der App: Keine App; Standortfinder nur auf der Website
• Optimierung für mobile Browser: Responsive Seite für Wegbeschreibungen und Öffnungszeiten

Sie erkennen an, dass unsere Dienstleistungen nicht mit allen Geräten oder Browsern kompatibel sind.

9. Sicherheit und Fair Play

Wir nehmen Ihre Sicherheit ernst:

• SSL & Verschlüsselungsstandards: (physische Einrichtung), CCTV mit Cloudflare-ähnlicher Überwachung
• RNG & Spielgerechtigkeit: GGL-zertifizierter RNG, geprüft von deutschen Landeslaboren

Sie erkennen an, dass unsere Dienstleistungen fair und sicher sind.

10. Verantwortungsbewusstes Glücksspiel

Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, bieten wir:

• Werkzeuge: Selbst festgelegte Grenzen über das Personal, temporäre Pausen, dauerhafte Ausschlüsse verfügbar
• Links zu Unterstützungsorganisationen: Check-deins-spiel.de (deutscher Standard)

Wir ermutigen Sie, Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn erforderlich.

11. Vorteile und Nachteile

Sie erkennen an, dass unsere Dienstleistungen folgende Vorteile und Nachteile haben:

Vorteile: Lizenziert in Deutschland; Moderne Maschinen; Kostenlose Parkplätze; Hygienische Umgebung

Nachteile: Nur Bargeld; Begrenzte Öffnungszeiten; Kein Online-Spiel

12. Allgemeine Casino-Informationen

Die Spielhalle Mitte ist eine lizenzierte Spielstätte, die 2020 gegründet wurde und von der Vulkan Spielhalle GmbH betrieben wird.

• Gründungsjahr: 2020
• Betriebsfirma/Muttergesellschaft: Vulkan Spielhalle GmbH
• Unterstützte Sprachen: Deutsch, Englisch
• Akzeptierte Länder: Deutschland (alle Bundesländer)
• Eingeschränkte Länder: Keine in der EU

Indem Sie die Einrichtungen der Spielhalle Mitte nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen und akzeptiert haben.